Termos
Informações prévias ao processo contratual
Este site https://artpak.es/ é propriedade da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE com Número de Identificação Fiscal G e sede social em C/ CONVENTO CARMELITAS 1, 46010, VALENCIA
As presentes Condições Gerais de Contratação regulam a relação de venda à distância entre c e o utilizador ou cliente, de acordo com as disposições legais em vigor, nomeadamente, Lei 7/1998, de 13 de Abril, relativa às Condições Gerais de Contratação, Lei 3/2014, de 27 Março, alterando o texto revisto da Lei Geral de Proteção dos Consumidores e Utilizadores, Lei de Bases 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à Proteção de Dados Pessoais e à Garantia dos Direitos Digitais, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 , Lei 7/1996, de 15 de Janeiro, relativa ao Regulamento do Comércio a Retalho, e Lei 34/2002, de 11 de Julho, relativa à Sociedade da Informação e aos Serviços de Comércio Electrónico.
A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE reserva-se o direito de efetuar as modificações que considere oportunas, sem aviso prévio, às presentes Condições Gerais. Estas modificações poderão ser realizadas, através dos seus sites, por qualquer meio permitido pela Lei, e serão aplicáveis durante o tempo em que forem publicadas no site, até que sejam validamente modificadas por outras modificações posteriores. No entanto, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE reserva-se o direito de aplicar, em determinados casos, determinadas Condições Especiais de Contratação em preferência às presentes Condições Gerais quando o considere oportuno, dando-lhes a devida notificação em forma adequada.
O objetivo do site é Marketing de roupas e acessórios.
A duração do contrato estará vinculada à entrega do produto, sem prejuízo do direito de rescisão.
Como usuário ou cliente, você declara expressamente que conhece, compreende e aceita os termos de uso e estes termos gerais de contratação. Além disso, você declara ser maior de idade e ter a capacidade jurídica para agir necessária para acessar os sites da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE e contratar através dos referidos sites.
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma online de resolução de litígios, que está disponível no seguinte link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Se desejar adquirir os nossos produtos, pode dirigir-se à secção apropriada da nossa loja online.
Você pode se registrar como usuário do site para realizar a compra on-line na seção apropriada do site. Nos termos da legislação em vigor aplicável em matéria de protecção de dados, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE informa que os dados pessoais recolhidos durante o processo de registo e posterior compra serão incluídos no sistema de tratamento propriedade da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE, com a finalidade de processar as suas ações e gerir ações subsequentes daí derivadas.
Os seus dados serão conservados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento da finalidade acima referida, salvo se outros períodos de conservação forem legalmente exigidos.
Informamos que a base legal para o tratamento dos seus dados é a correta execução do contrato entre as partes e o seu consentimento.
De acordo com os direitos que lhe são conferidos pela legislação de proteção de dados em vigor, poderá exercer os direitos de acesso, retificação, restrição do tratamento, apagamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como retirar o seu consentimento para esse tratamento, enviando o seu pedido para o endereço postal indicado acima ou para o endereço de e-mail creare.team@gmail.com. Poderá também contactar a Autoridade de Supervisão apropriada para apresentar qualquer reclamação que considere apropriada.
Durante o processo de compra deverá identificar-se com o seu nome de utilizador e palavra-passe. Estes dados não serão tornados públicos. Você é responsável por tratar com confidencialidade e responsabilidade a identidade e senha adquiridas durante o cadastro como cliente e não poderá divulgá-las a outros usuários. Poderá alterar as informações registadas no site a qualquer momento, na sua área de cliente. Nesta mesma seção, você terá acesso a um histórico de seus pedidos. Esta é apenas uma seção de consulta. No entanto, certos procedimentos são permitidos, como excluir os registros que você não considera mais necessário visualizar.
Ao concluir o processo de compra, você receberá a confirmação da compra por e-mail. Você deve fornecer um endereço de e-mail válido durante o processo de compra. Se não receber a confirmação dentro de 24 horas após a conclusão do seu pedido, entre em contato com ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE SL pelo e-mail creare.team@gmail.com.
Todo o conteúdo do site está em espanhol e inglês.
Ao receber o produto no endereço de entrega que você forneceu, ele também incluirá uma fatura ou uma cópia do pedido.
Oferta e validade
No caso de um produto em oferta, o preço e a validade da oferta serão sempre indicados juntamente com as suas características básicas.
Em conformidade com a regulamentação em vigor, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE disponibiliza informação sobre todos os artigos à venda, incluindo as suas características e preços. No entanto, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos oferecidos através do seu site, bastando alterar o conteúdo do site. Assim, os produtos oferecidos a qualquer momento pelo site serão regidos pelas Condições Gerais de Contratação em vigor em cada caso. Além disso, a empresa terá o poder de deixar de oferecer acesso aos produtos mencionados, a qualquer momento e sem aviso prévio.
Características básicas dos produtos
Os produtos oferecidos na nossa loja online incluem uma fotografia e as características básicas dos produtos, que são as informações fornecidas pelo fabricante. A cor do produto, tal como apresentada na fotografia, não é vinculativa. A cor do produto é identificada em suas características.
Garantias
Todos os produtos oferecidos no site estão cobertos pela garantia de venda do fornecedor. A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE oferece um serviço de pós-venda que o cliente pode utilizar durante o período de garantia entrando em contato com o estabelecimento ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE, o pós-venda, por e-mail enviado para creare.team@gmail.com ou nos pontos estabelecidos pela o fornecedor.
Preços
Todos os produtos apresentam o preço de venda em Euros e incluem Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA).
Caso seja aplicável qualquer outro imposto, este também será indicado (IGIC [Imposto Geral Indirecto das Ilhas Canárias] ou IPSI [Imposto sobre a Produção, Serviços e Importações de Ceuta e Melilha]).
Custos de entrega e transporte
Formas de pagamento
Você pode pagar pelo seu pedido de qualquer uma das seguintes maneiras. Você deve indicar qual você escolhe durante o processo de compra:
- Cartão de crédito VISA ou MASTERCARD
Todas as operações que envolvam a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas em ambiente seguro num servidor baseado na tecnologia de segurança padrão SSL (Secure Sockets Layer). Todas as informações que você nos envia são criptografadas para trânsito pela Web.
Além disso, os dados do seu cartão de crédito são inseridos diretamente no site do banco, no POS (Terminal de Ponto de Venda) do banco e não são inseridos ou registrados em nenhum servidor da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE.
Além disso, os dados do seu cartão de crédito são inseridos diretamente no site do banco, no POS Virtual (Redsys), e não são inseridos nem registrados em nenhum servidor da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE. Ao pagar, você estará conectado diretamente à plataforma de pagamento eletrônico Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago .
Você encontrará mais informações no seguinte link: http://www.redsys.com/
Além disso, os dados do seu cartão de crédito são inseridos diretamente no site do banco, no POS Virtual (Stripe), e não são inseridos ou registrados em nenhum servidor da ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE. Ao pagar, você será conectado diretamente à plataforma de pagamento eletrônico Stripe.
Você encontrará mais informações no seguinte link: www.stripe.com
Ao pagar com VISA ou MASTERCARD, serão sempre solicitadas as seguintes informações: o número do cartão, a data de validade e um Código de Validação que corresponde aos três últimos dígitos do número impresso em itálico no verso do seu VISA ou MASTERCARD, que fornece uma garantia adicional para a segurança da transação.
Esta forma de pagamento só é válida no site.
Quando o valor de uma compra for cobrado de forma fraudulenta ou indevida através da utilização de um número de cartão de pagamento, o titular do cartão pode exigir o cancelamento imediato da cobrança. Nestes casos, os correspondentes lançamentos de débito e crédito nas contas do fornecedor e do titular do cartão serão efetuados com a maior brevidade possível.
No entanto, se a compra tiver sido efectivamente efectuada pelo titular do cartão e a exigência de reembolso não for consequência do exercício do direito de rescisão e, portanto, o titular do cartão tiver exigido indevidamente o cancelamento da cobrança, o titular do cartão será responsável perante a ASOCIACIÓN JUNIOR COMPANY CREARE pela indenização pelos danos causados em decorrência do cancelamento.
Quaisquer taxas de câmbio e despesas bancárias serão pagas pelo cliente. - Débito direto
Se já é cliente e esta não é a sua primeira compra, pode selecionar esta opção de pagamento e a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE cobrará o valor no número de conta que forneceu para o efeito.
-PayPal _
Este é um serviço seguro e fácil de usar para efetuar pagamentos pela Internet. A rede PayPal utiliza a infraestrutura financeira existente de contas bancárias e cartões de crédito para criar uma solução global de pagamento em tempo real. O PayPal oferece um serviço especialmente pensado para quem não está satisfeito com os mecanismos tradicionais de pagamento.
Mais informações no PayPal. . http://www.paypal.com./ - Bizum
Este é um serviço rápido e fácil onde você pode enviar e receber dinheiro através do aplicativo do seu banco. O dinheiro chega em nossa conta de forma imediata e segura.
Mais informações em Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad/ Desempenho do serviço
A disponibilidade dos produtos oferecidos pela ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE pode variar dependendo da demanda do cliente. Embora a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE atualize o estoque periodicamente, o produto solicitado pelo cliente poderá estar esgotado nesse momento. Caso não seja possível fornecer o produto por indisponibilidade, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE notificará o cliente por e-mail assim que tiver conhecimento desta situação. Em nenhum caso o prazo para envio deste aviso ultrapassará no máximo 30 dias. A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE poderá oferecer duas opções: fornecer ao cliente um produto de características semelhantes ou de qualidade superior pelo mesmo preço ou, salvo motivos justificados que possam ser comprovados pela ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE, reembolsar os valores pagos pela encomenda cancelada no prazo de mesmo período.
Direito de rescisão, devoluções e reclamações:
Direito de retirada
O comprador terá o prazo de quatorze dias corridos para desistir, contados a partir do dia em que o cliente receber o produto, sem qualquer penalidade e sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Para exercer o direito de rescisão, o cliente notificará via e-mail para creare.team@gmail.com
Devoluções
O cliente deverá devolver ou entregar o produto diretamente à ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE, enviando-o para o endereço indicado na política de devolução sem qualquer demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias corridos a contar da data em que o direito de rescisão do contrato for formalmente aceita. O prazo para devolução será considerado cumprido se o cliente devolver o produto antes do término do prazo.
O cliente cobrirá os custos da devolução.
Reembolso de pagamento
Os valores pagos pelo cliente serão reembolsados através da mesma forma de pagamento utilizada pelo cliente, salvo disposição em contrário.
A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE reembolsará os valores pagos pelo cliente no prazo de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do direito de rescisão.
A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE poderá reter o reembolso até que tenha recebido o produto que motivou a desistência do cliente, ou até que o cliente apresente prova de devolução, consoante a condição que se verifique primeiro.
Devolução de produtos defeituosos
Se o produto não estiver em bom estado por motivos não imputáveis ao cliente, o cliente terá o direito de devolver o produto, notificando a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE do motivo da devolução por qualquer um dos meios previstos nestes termos de contratação, em sem custo para o cliente. As devoluções efetuadas devido a produtos defeituosos ou estragados não serão consideradas exercício do direito de rescisão.
A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE compromete-se a pagar o custo da devolução e a substituir o produto por um novo de acordo com as condições aceites no momento da venda.
Caso o cliente pretenda registar uma reclamação, o cliente pode enviá-la para creare.team@gmail.com
Jurisdição
Além disso, a ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE reserva-se o direito de intentar quaisquer ações civis ou criminais que considere oportunas pelo uso indevido do seu site e conteúdo, ou pelo incumprimento destes termos.
A relação entre utilizador e fornecedor será regida pela regulamentação em vigor e aplicável em Espanha. Caso haja qualquer divergência entre as partes, estas poderão submeter seus conflitos à arbitragem ou levá-los aos tribunais ordinários, de acordo com as regras de competência aplicáveis. A ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA CREARE está localizada em VALENCIA, Espanha.